本周三晚间，上海致宇针对项目经理的线上赋能培训计划的第三讲——《如何挖掘客户真实需求》如期举行。

下面，小编再次请到主讲人，负责业务咨询与测试的李老师，谈谈他对本次培训的看法。

1 培训主题选择

主要还是考虑到我们的项目经理在和客户交流业务场景时，能够优化所用的交流方法，来帮助大家更高效地抓住关键与核心内容，洞察客户意图，防止反复出现功能需求不匹配的问题。

有时候，客户的真实需求，需要项目经理在交流中不断进行挖掘和分析的工作，来确定最符合客户意向的设计方案，减少实施过程中可能会出现的麻烦。

另外，还介绍了通用的沟通话术，并且列举了一部分拓展阅读资料，供参与培训的同事们补充学习。

2 本次培训评价

因为是线上的培训，加之是放在了晚上进行，所以还是很感谢来看直播的项目经理，及对此感兴趣的各位同事。同时也希望大家能够在培训中畅所欲言，积极参与话题探讨。也希望这次的培训能够给大家一些启发，应用到实际场景中。

上海致宇旨在不断提升自我软实力，以期为客户带来更优质的服务。

同心一致，积微成宇。