产品原理 Function

通过DataIntegration技术,与case引擎的集成能力,实现与各业务系统的数据集成,通过调度引擎串联流程任务、指标检查类任务、RPA机器人任务、人工线下任务等多类型任务,通过监控大屏面向各层级(经办级、主管级、领导级)人员展示工作监控状态、通过日历任务看板向业务人员推送待办工作,实现业务运营工作的透明化、自动化与精益化管理。
产品特性 Feature

支持对外部不同渠道进行可配置化管理与接入
支持对文件目录进行监控、扫描与搬运
支持基于事件触发的MOT 场景任务包处理
支持对运营日常电子作业流程进行监测与质控
支持基于各业务系统数据对运营作业进行检查比对
支持通过配置实现业务展示大屏与数据可视化
支持进行功能扩展如场外交易、账户管理等功能
系统设计如下:

产品优势 Advantage

柔性化管理模式:动态case管理能力,更加柔性化的任务管理模式应对复杂场景
业务数据透明化:拖拉拽式配置监控大屏,业务运营数据更透明,简单轻松实现
跨系统数据集成:跨系统数据集成能力,实现多系统业务数据的核对检查与分析
高效整合处理:整合多任务尤其是机器人任务与指标检查任务,自动高效处理
智能高效赋能:通过人工智能技术的赋能,使得自动化的任务可以更加智能化
产品效益 Benefit

各层级人员都可以方便、快捷的监控跟踪自己相关或关心的工作进展
任务支持按产品日历方式推送,支持查看未来工作以便提交安排资源
业务运营透明化与自动化,人工工作结果可通过机器人实现业务闭环
引入智能化,并实现无缝集成