产品原理 Function

资产托管综合业务系统集群包括两部分:
资产托管对客服务系统
资产托管内部管理系统
其中资产托管对客服务系统包括:托管客户端系统、托管微信应用系统、托管移动APP以及电子直连系统(系统间直通式处理,不直接面向管理人业务用户)
资产托管对客服务系统主要帮助托管行/托管券商建设以下能力:
管理人、委托人、托管人三者甚至多者之间的业务协作能力
管理人、委托人、托管人的用户随时随地获取托管项目相关信息的能力
管理人与托管人间系统直通处理的能力

产品特性 Feature

多渠道支持(PC、APP、微信、API)
多客户类型支持(管理人、委托人、托管人)
业务增值类功能丰富
C/S与B/S混动架构,易用性与运维灵活兼得
产品优势 Advantage

有助于托管品牌打造:通过对客服务系统的构建,最终是向用户呈现的是托管品牌背后代表的优质的服务能力
支持多方同一平台协作:围绕同一托管项目,相关的各角色(机构,如管理人、委托人、托管人)可以在同一个平台进行业务协作以及数据共享
不同展示平台支持:支持用户使用PC电脑、手机(APP或微信公众号)访问系统,满足不同时空的使用场景
直通式服务能力:通过API接口的支持,提供系统间直通式处理能力,提高业务交互效率。
产品效益 Benefit

快速构建:帮助托管行/券商快速构建托管对客服务能力与托管品牌
降低压力:降低托管内部运营压力,减少不必要的电话业务查询
增加黏性:面向客户服务,提供更多的增值类服务,增加客户黏性